?

Log in

No account? Create an account
entries friends calendar profile Previous Previous Next Next
Как совладать с севой - maralma
maralma
maralma
Как совладать с севой
Тут такое дело....
Решила я в честь дня рождения сделать заказ на севе с помощью мужниной карточки, галочки на сайте понажимала, данные отправила, а в ответ приходит вот такое письмо:

We have your order ready for dispatch but have encountered a problem when it comes to the processing of your credit/debit card transaction. We have not received authorisation for the transaction.

Please can you either provide us with a number of a different card of yours, or let us know when we can re-process the transaction.

There are a number of different ways you can give us your credit card details securely: -

-Re-submit the order through our website using the secure 'Check Out' and enter the revised credit card number on the secure form.

-Telephone us on 01453 889988.

-Fax us your credit card number on 01453 889977

Or, alternatively you could email us with a time when it would be convenient to telephone you and we will give you a call.

We have your shipment ready to go and will send as soon as we receive the revised number.
В связи с этим вопрос - что мне делать? Карточка, с которой я хотела оплатить заказ - единственная, делать новую? Какую? Из ближайших банков поблизости только Сбербанк и Банк Москвы ( проблемная карта тоже оттуда). И вообще, что нужно учесть?

Tags:

18 comments or Leave a comment
Buy for 20 tokens
Buy promo for minimal price.
Comments
marmotte From: marmotte Date: August 7th, 2009 05:36 am (UTC) (Link)
У меня с Севой были те же самые проблемы, они происходят потому, что их платежная система не запрашивает трехзначный CVC (или CVV?) код с обратной стороны карты, а наши банки без этого кода платежи, как правило, не пропускают. Могу предложить следующее:

1. Написать на Севу и попросить их провести этот код вручную (я так делала дважды).

2. Открыть новую специальную карту для виртуальных платежей, у меня есть такая от Альфа-Банка. Называется MasterCard Virtual Card, по форме и размеру слегка другая, так что в банкомат ее не сунешь. По ней платежи проходят совершенно спокойно.
maralma From: maralma Date: August 7th, 2009 05:43 am (UTC) (Link)
Ты в последнее время заказы через эту специальную карту проводишь? Пойду сегодня в Сбер, может у них тоже есть что-то подобное...
marmotte From: marmotte Date: August 7th, 2009 06:22 am (UTC) (Link)
Да, именно через нее - причем как напрямую в интернет-магазинах, так и через PayPal.
maralma From: maralma Date: August 7th, 2009 07:29 am (UTC) (Link)
а деньги ты туда специально кладешь, или как-то поступают (зарплата, например)?
marmotte From: marmotte Date: August 7th, 2009 07:50 am (UTC) (Link)
специально кладу. зарплатным счетом я рисковать не готова ))
rakshy From: rakshy Date: August 7th, 2009 01:41 pm (UTC) (Link)
CVV.
он есть на каждой карте. это считайте что пин код вашей карты.
очень часто банки блокируют этот код в целях безопасности.
его можно на время разблокировать и только тогда проплачивать
mingle_ua From: mingle_ua Date: August 7th, 2009 06:27 am (UTC) (Link)
у нас можно попросить в банке временно отключить подтверждение этого кода и тогда все гуд.
или же еще может быть и ограничение на оплату через интернет, тоесть опять же звонить в банк и просить разблокировать карточку.
maralma From: maralma Date: August 7th, 2009 07:21 am (UTC) (Link)
Я все же склоняюсь к тому, чтобы сделать для этого отдельную карточку, поскольку карточка мужа скоро тоже может стать бесполезной)
mingle_ua From: mingle_ua Date: August 7th, 2009 09:46 am (UTC) (Link)
да, отдельная карта - идеальный вариант
nikulyasha From: nikulyasha Date: August 7th, 2009 06:45 am (UTC) (Link)
Могу оплатить своей картой, а ты мне просто денежку отдашь
maralma From: maralma Date: August 7th, 2009 07:23 am (UTC) (Link)
Спасибо за предложение, я уже покупала так, через девочек, но я хочу сама одолеть все это,чтобы уже когда приспичит - никого не напрягать, тем более, что в заказе ничего особо срочного нет, а получить его будет приятно в любое время)
From: ex_monedido Date: August 7th, 2009 09:01 am (UTC) (Link)
была та же проблема в самый первый раз
потом по совету Риты сделала карточку Virtuon (в банкомат не сунешь, только в инет-магазинах оплачивать) в банке "возрождение".... работает как часы
а сбербанк отправил далеко и надолго -- типа покупайте "визу-голд" и будет вам счастье :(
maralma From: maralma Date: August 7th, 2009 09:43 am (UTC) (Link)
Сбербанк - единственное место, куда я могу дотопать вот прям сейчас с коляской( Но там сегодня народ пенсию получает, так что даже спросить не удалось, ну и пусть идут со своей визой-голд))))
ksjuna From: ksjuna Date: August 7th, 2009 09:22 am (UTC) (Link)
А заказываешь-то чего? Интересно ведь!
maralma From: maralma Date: August 7th, 2009 09:44 am (UTC) (Link)
Анкор мультиколор - те номера, которые не встречаются у нас, Шелковые ниточки Тредворкс - тоже пестрой окраски, льны цветные, мелочи приятные типа линейки для подсчета каунта)
ksjuna From: ksjuna Date: August 7th, 2009 01:38 pm (UTC) (Link)
Ой, какие изыски... я даже о таком и не знала....
maralma From: maralma Date: August 7th, 2009 02:52 pm (UTC) (Link)
Я мультиколор, считай, собираю))))
ola_la From: ola_la Date: August 10th, 2009 01:08 pm (UTC) (Link)
если еще актуально. Дело в коде. Недавно покупала на севе, у них там при оплате есть поле примечания - вот туда я написала "CVV 123" - вместо 123 свой код.
18 comments or Leave a comment